Tarieven die je CFO begrijpt.
4 tiers. Voorspelbare maandkosten. EU Data Sovereignty gegarandeerd.
Standard
Admin, Klantenservice & Warehouse
- 24/7 operationeel, EU sovereign
- 99.5% uptime SLA
- 5 uur/maand optimalisatie
- Standaard integraties inbegrepen
- E-mail support
Professional
Finance, HR & Sales
- Alles in Standard, plus:
- Priority support
- 10 uur/maand optimalisatie
- Kwartaal performance review
- Geavanceerde integraties
Specialist
Juridisch, IT & Compliance
- Alles in Professional, plus:
- Compliance rapportage
- Regelgeving updates
- 15 uur/maand tuning
- Dedicated Slack kanaal
Premium
Maritiem, Offshore & CISO
- Alles in Specialist, plus:
- Dedicated account manager
- 24/7 telefonische support
- Custom model training
- On-site onboarding mogelijk
ontdek welke collega bij welk tier hoort.
Alle 31 digitale collega's, gegroepeerd per afdeling.
| Afdeling | Naam | Rol | Tier |
|---|---|---|---|
finance & administration | Anna Visser | AI Accounts Payable & Reconciliation Specialist | Standard |
| David Mulder | AI Credit Control & Collections Specialist | Standard | |
| Sarah de Jong | AI Financial Controller & Budget Analyst | Professional | |
| Jens Hoekstra | AI Business Intelligence & Reporting Analyst | Professional | |
logistiek & warehouse | Pieter Jansen | AI Logistics & Supply Chain Coordinator | Standard |
| Noor Smit | AI Warehouse Operations Optimizer | Standard | |
| Mark van Leeuwen | AI Inventory & Stock Control Specialist | Standard | |
| Lisa Bakker | AI Order Fulfillment & Returns Coordinator | Standard | |
hr & onboarding | Sophie de Boer | AI HR Onboarding & Administration Specialist | Professional |
| Emma van der Berg | AI Payroll & Benefits Administration Specialist | Professional | |
klantenservice | Lucas Bakker | AI Customer Service & Support Lead (NL/EN) | Standard |
| Tim de Vries | AI Complaint & Escalation Handler | Standard | |
sales & procurement | Emma Jansen | AI Procurement & Purchasing Assistant | Professional |
| Lotte van Dijk | AI Sales Operations & Pipeline Specialist | Professional | |
| Fenna Mulder | AI Project Management Coordinator | Professional | |
| Ruben Smit | AI Sales Development & Lead Qualification Specialist | Professional | |
IT, security & compliance | Thomas van Leeuwen | AI Compliance & Regulatory Reporting Guardian | Specialist |
| Milan de Vries | AI IT Operations & Support Specialist | Specialist | |
| Victor van der Berg | AI CISO Strategy & Cybersecurity Guardian | Premium | |
zeevaart | Captain Erik Jansen | AI Vessel Operations & Voyage Coordinator | Premium |
| Lara van Hoek | AI Cargo Documentation & Customs Clearance Specialist | Premium | |
| Michelle de Boer | AI Bunker Fuel & Voyage Cost Optimizer | Premium | |
binnenvaart | Rik van Dijk | AI Barge Planning & Route Optimizer | Premium |
| Anna de Vries | AI Inland Vessel Maintenance & Compliance Specialist | Premium | |
| Thomas Bakker | AI Cargo Loading & Unloading Coordinator | Premium | |
offshore | Lars van der Meer | AI Offshore Platform Operations Coordinator | Premium |
| Sophie van Leeuwen | AI Maintenance & Predictive Asset Specialist (Offshore) | Premium | |
| Victor Hoekstra | AI HSE & Emergency Response Coordinator (Offshore) | Premium | |
paralegal — juridisch & notarieel | Elena Petrova | AI Contract Review & Drafting Specialist | Specialist |
| Marko van den Berg | AI Legal Compliance & Notarial Document Specialist | Specialist | |
| Julia de Wit | AI Intellectual Property & GDPR Assistant | Specialist |
de échte kosten: mens vs. AI-collega.
- 260 werkdagen × 8 uur = 2.080 uur/jaar
- Effectief vaak 1.700–1.900 uur (ziekte, training, overleg, pauzes)
- Kosten per uur: €28,85
* Exclusief werkgeverslasten (+25–40%), werkplek, recruitment en opleidingskosten. Totale werkgeverskosten liggen doorgaans tussen €78.000 en €90.000.
- 24/7/365 = 8.760 uur/jaar
- Geen ziekte, geen vakantie, geen pauzes
- Kosten per uur: €1,64
| Vergelijking | Menselijke medewerker | AI Digital Employee | AI voordeel |
|---|---|---|---|
| Jaarlijkse kosten | €60.000 | €14.400 | 4,17× goedkoper |
| Beschikbare uren per jaar | 2.080 | 8.760 | 4,21× meer uren |
| Kosten per uur | €28,85 | €1,64 | 17,6× goedkoper |
| Uren per €1.000 budget | ~34,7 uur | ~610 uur | 17,6× meer output |
key takeaways
goedkoper per werkuur dan een Europese medewerker
AI agents kun je draaien voor hetzelfde budget als 1 FTE (€60k)
meer beschikbare uren per jaar — non-stop, zonder vakantie of ziekte
eerlijk verhaal: waar is de mens beter?
AI is niet altijd het antwoord. Hieronder een eerlijke vergelijking van de sterktes van mensen en AI in 2026 — zodat je een geïnformeerde keuze kunt maken.
Creativiteit & Innovatie
Excellent in origineel denken, het combineren van ongerelateerde ideeën en echte vernieuwing — nieuwe producten, unieke strategieën, branding.
Zeer sterk in combinatorische creativiteit: snel bestaande kennis remixen en talloze variaties genereren. Brainstormen, code schrijven, campagnes ontwerpen op schaal.
Complex Oordeelsvermogen
Sterk bij ambigue, high-stakes of ethisch gevoelige situaties — afwegingen met onvolledige data, langetermijn-reputatie, culturele en politieke sensitiviteiten.
Sterk verbeterd: multi-step reasoning, optimalisatie over veel variabelen, en plannen aanpassen als dingen misgaan. Uitstekend voor gestructureerde taken zoals supply chain optimalisatie of financiële analyse.
Klantempathie & Emotionele Intelligentie
Leest van nature toon, bouwt vertrouwen op, handelt frustratie af, toont oprechte zorg en de-escaleert emotionele situaties.
Beter dan ooit in beleefde, consistente reacties en basale empathie-simulatie. Schaalt oneindig en wordt nooit moe of onbeleefd.
Verantwoordelijkheid & Juridische Aansprakelijkheid
Duidelijke aansprakelijkheid — de medewerker kan verantwoordelijk worden gehouden, getraind, berispt of juridisch aangesproken. Contracten en arbeidsrecht zijn helder.
Geen juridische persoonlijkheid in de EU. Het bedrijf (jij, als deployer) draagt de eindverantwoordelijkheid. Onder de EU AI Act en aansprakelijkheidsregels moet je menselijk toezicht waarborgen.
Uitzonderingen & Ongestructureerde Problemen
Past zich snel aan bij vreemde, eenmalige situaties, improviseert en gebruikt intuïtie wanneer regels niet van toepassing zijn.
Steeds beter in het detecteren wanneer iets afwijkt en het escaleren of terugkoppelen. Sterk in voorgedefinieerde uitzonderings-workflows.
Fysieke Aanwezigheid
Onmisbaar voor on-site werk, face-to-face meetings, inspecties, of handmatige taken.
Kan in sommige gevallen robots of IoT-devices aansturen, maar dit is nog beperkt en kostbaar.
het hybride model: de beste van twee werelden.
Onderzoek van o.a. Gartner, McKinsey en Deloitte bevestigt:
AI agents excelleren in:
- Snelheid, schaal en consistentie
- 24/7 beschikbaarheid
- Repetitieve en data-intensieve taken
- Dramatisch lagere kosten
- 40-60% productiviteitsverhoging
Mensen blijven essentieel voor:
- Strategie en visie
- Klantrelaties en vertrouwen
- Ethiek en aansprakelijkheid
- Creativiteit en innovatie
- Complexe uitzonderingen
De winnende formule:
1 mens + 2–5 AI agents levert meer output dan 1–2 mensen alleen — tegen vergelijkbare of lagere totale kosten. De mens houdt controle, de AI doet het volume.
veelgestelde vragen.
Hoe werkt het contract?
Je tekent een arbeidsovereenkomst van 1 jaar met een proefperiode van 3 maanden. Niet tevreden? Dan stopt het contract automatisch na de proefperiode — zonder verdere verplichtingen.
Zijn er setup-kosten?
Ja, de eenmalige setup-fee is gelijk aan één maandsalaris van je Digital Employee. Dit dekt configuratie, integratie met je systemen en onboarding.
Wat is inbegrepen in de jaarlijkse kosten?
Volledige deployment op UNIT2 sovereign infrastructure, 24/7 operatie, monitoring, updates, en standaard ondersteuning. Geen verborgen kosten.
Kan ik maandelijks betalen?
Standaard factureren we jaarlijks. Maandelijkse betaling is mogelijk op aanvraag met een kleine toeslag.
Wat als ik niet tevreden ben na de proefperiode?
Dan stopt het contract na 3 maanden, zonder verdere kosten of opzegtermijn. Je betaalt alleen voor de maanden dat je Digital Employee actief was, plus de eenmalige setup-fee.
Krijg ik korting bij meerdere Digital Employees?
Ja, we bieden afdeling-bundels aan met 10-15% korting. Bij 5+ agents krijg je het team pakket met extra voordelen.
Hoe zijn de tiers bepaald?
Onze tiers zijn gebaseerd op de complexiteit van de rol, de benodigde integraties, en het SLA-niveau. Niche-rollen zoals maritiem en juridisch vereisen domein-specifieke modellen en strengere compliance, vandaar een hoger tier.
Hoe verhoudt de AI agent zich tot een uitzendkracht?
Een uitzendkracht kost doorgaans €50-€80 per uur all-in. Een Digital Employee kost vanaf €1,64 per uur en is 24/7 beschikbaar. Voor routinematig werk is de AI bijna 18× kostenefficiënter.
klaar om de rekening te maken?
Bereken je besparing met de AI Workforce Scan of neem direct contact op.